개인정보 처리방침

 

㈜리센스메디컬(이하 ‘회사’라 한다)는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하고 있습니다.  

회사는 개인정보를 안전하게 관리하고, 투명하게 처리하기 위하여 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.

 

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 수집 항목

● 필수항목: 이름, 국가명, 회사명, 이메일, 연락처(전화번호 또는 휴대폰 번호), 문의 내용 및 사용자가 직접 입력한 정보

● 자동수집항목: 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보: 접속IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 브라우저 정보 등 

②수집 방법

● 홈페이지 내 문의 페이지, 제품 문의, IR/파트너십 문의 폼 등을 통한 이용자 직접 입력

 

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 제품 관련 문의 및 고객 응대

2. IR(투자자 관계) 및 파트너십 제안 대응

3. 서비스 관련 공지 및 요청 사항 처리

4. 회사의 제품·서비스 개선을 위한 내부 분석 및 통계 활용

 

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 다음과 같이 보관합니다.

처리 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간	근거 법령
문의 사항 관리	이용자 문의 응대 이력	3년	전자상거래 동에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조
계약 또는 청약 철회에 관한 기록	계약 관련 정보	5년	전자상거래 동에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조
표시·광고에 관한 기록	마케팅·광고 기록	6개월	전자상거래 동에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조

 

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

 

5. 개인정보 처리의 위탁

 ① 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 개인정보의 위탁과 관련하여 개인 정보법 제25조 (업무 위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 및 동법 시행령 제28조(개인정보의 처리 업무 위탁 시 조치)에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

 ② 위탁업체 또는 위탁업무의 내용이 변경될 경우, 변경사항을 본 방침의 개정 또는 홈페이지 공지사항을 통해 즉시 공개합니다.

수탁자	위탁업무 내용	위탁 기간
(주)매스티지	웹사이트 운영 및 시스템 유지 보수	위탁 계약 종료시까지

 

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

 1. 개인정보 열람 요구

 2. 오류 등에 대한 정정 요구

 3. 삭제 요구

 4. 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서면, 이메일, 전화 등을 통해 가능합니다.

회사는 이용자의 요청을 받은 경우, 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

 

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

 ● 파기 절차: 보유 기간이 경과된 개인정보는 즉시 파기 대상 목록에 포함되어 내부 절차에 따라 삭제됩니다.

 ● 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

 1. 개인정보 접근 권한의 최소화

 2. 비밀번호 및 주요 정보 암호화 저장

 3. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 점검

 4. 개인정보 취급자에 대한 정기적 교육 실시

 

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리와 관련한 불만, 문의, 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

 

구분	성명	소속/직책	연락처	이메일
개인정보 보호책임자	김세왕	경영관리본부 / 본부장	031-8043-3036	sw.kim@recensmedical.com

10. 권익 침해에 대한 구제 방법

① 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인 정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 2025년 11월 25일부터 시행됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지하겠습니다.